1. 전략적인적자원관리란?
인적자원관리(HRM: Human Resource Management)란 개인과 조직의 목표를 달성하기 위해 인적자원의 모집, 선발, 유지, 개발 및 이용과 관련한 관리행동들의 집합을 의미한다. 이 같은 개념에 대해 관련 학자들에 따라 다의적으로 제기되는 개념을 살펴보면 다음과 같다.
Wright& McMahan
전략적인적자원관리를 의미하며, 선발, 평가, 개발, 보상, 유지와 같은 개념에 ‘전략적’이라는 수식어를 부가함으로써 전략적인적자원관리(SHRM)라는 발전적인 연구가 진행되고 있다. 또한 Wright and McMahan(1992)은 전략적인적자원관리가 인적자원관리와 차이가 있는 2가지 특징으로써 우선 수직적으로
자원개발의 모습은 기업학교를 중심으로 하는 훈련에 의해서 특징지원진다. 특히 직업분야의 훈련을 강조하였다. 또한 정부차원에서 직업교육을 지원하는 법안인 Smith-Hudge 법안이 1917년에 제정되어 직업교육분야의 발전은 저눈가 협회가 형성되고 이들을 중심으로 직업교육의 실시와 관련된 연구 및
특징이 있음.
ⅱ.정보이용에 관한 성과적 측면에서 뿐만아니라 자원의 낭비를 방지하기 위한 종합적인 정보시스템계획을 중심으로 한 종합시스템의 성격.
ⅲ.경영정보시스템이 종합시스템으로서의 역할을 수행하기 위해서는 자료의 종합관리및 처리를 가능케 하는 데이타베이스가 요구.
ⅳ.MIS
성과증진을 기함이 필연적이라 할 수 있다. (이화인, 2002)
그러나, 이러한 기존개념의 도입을 통한 연구들은 많이 있으나, 서비스 인카운터(Service Encounter), 서비스 맵 (Service Map), 서비스 흐름도(Service Flowchart), 서비스 실패(Service Failure)등에 관련된 서비스 생산관리(Service Operation Management)에 대해 호텔
및 초일류 글로벌 기업들에서 발견되고 있는 모습들이 혼재해 있는 현 상황에서 융합적 모델을 설계함으로써 한국형 경영의 세계화 모델을 모색해볼 수 있을 것이다.
III. 현상평가
(1) 한국 전통 기업들의 “인적 네트워크 중심 형” 모델 (가내수공업 형): 특징과 문제점- 암묵지, 경험, 제네럴리스
일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오
(1) 과학적 관리론과 인간관계론을 비교
1) 과학적관리론
과학적관리론은 과학과 과학적 방법을 사용하여 합리화하고 효율성을 극대화하는 것을 특징으로 하는 경영방법
(blended-learning)의 활성화가 특징적이며, 지속적인 과정(過程)으로서의 일터학습 및성과(workplacelearning& performance;WLP)를 창출하는 현장 및 경영 밀착형 HRD로서의 전략적 변화가 나타나고 있다. 따라서 본론에서는 인적자원관리(HRM)와 인적자원개발(HRD)의 기능과 영역을 구분하고 관계성을 설명해 보겠다.
관리론은 작업장에서 조직의 생산성을 증대시키는 것을 기본적인 목표로 하고 있으며, 종래의 관습적 주먹구구식 관리방식을 지양하고 표준 작업량 설정에 의한 과업관리제도를 주장하는 새로운 경영방식을 초래하게 된 것이다.
과학적 관리론의 주된 특징을 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 작업능률
관리자들에게 필요한 전략적인 실행방안들이 담겨있어 여기에 소개된 이론과 실제 사례들을 적용하면 조직 내 현실적인 실행력을 강화할 수 있다. 이 장에서는 전략적인적자원개발론3 제1장 SHRD의 기초 제2장 역량모델 SHRD의 주요 특성을 소개하고 역량과 성과의 인과관계를 논리적으로 설명해보기로